Comment télécharger l’application sur mon smartphone ?

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Vous venez de recevoir votre genouillère mais ne savez pas par où commencer pour connecter votre genouillère à l’application ? Vous êtes au bon endroit. Dans ce troisième article du guide d’utilisation digital de Ted Orthopedics nous allons vous guider de l’installation de l’application à la connexion avec votre professionnel de santé.

Le téléchargement de votre application :

Comme mentionné dans le précédent article, les deux applications Ted Orthopedics et ArthroTed sont gratuites. Elles sont toutes les deux disponibles sur les stores Android (Play Store) et iOs (App Store) selon la marque de votre appareil. Vous pouvez télécharger l’application aussi bien sur votre smartphone que sur votre tablette. Il est tout à fait possible de faire les deux selon vos préférences d’utilisation.

Ensuite, téléchargez la bonne application. Votre professionnel vous a surement indiqué laquelle correspondait à vos besoins. Si vous avez un doute, n’hésitez pas à relire notre article sur le sujet.

La création de votre compte patient :

Une fois l’application installée, rendez-vous dessus afin de créer votre compte patient. Dès votre arrivée sur l’application vous aurez la possibilité de créer soit un compte patient soit un compte professionnel de santé. Vous choisissez l’interface patient. Suivez les différentes étapes de la création du compte. Toutes les informations personnelles émises sur l’application permettent à votre équipe médicale de connaître vos antécédents médicaux et de pouvoir s’y référer si besoin. Voilà, votre compte est finalisé, mémorisez bien votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe.

La connexion à votre professionnel de santé :

Vous avez bientôt terminé ! Il ne vous reste qu’une étape, ajoutez votre professionnel de santé pour qu’il puisse vous suivre et vous envoyer votre protocole de rééducation. Pour cela, vous devez cliquer sur « inviter mon médecin » puis rentrer l’adresse email fournie par ce dernier lors de votre rendez-vous. Vous n’avez pas l’adresse email de votre professionnel de santé ? Contactez notre service client à cette adresse : contact@tedorthopedics.com ou à ce numéro : 06 60 67 83 74. Nous vous enverrons l’adresse email de connexion.

De son côté, votre professionnel de santé va recevoir une notification, accepter la demande et envoyer le protocole adapté à votre pathologie.

Tout est prêt, vous pouvez commencer votre rééducation avec Ted Orthopedics.

Dans tous les cas, vous pouvez à tout moment nous contacter pour des questions d’utilisation, de compréhension ou tout simplement pour nous faire part de votre expérience utilisateur. Autre point à souligner : nous sommes en contact avec les professionnels de santé donc n’hésitez pas à passer par nous pour une question sur un protocole par exemple. Pour rappel vous pouvez contacter notre service client à cette adresse : contact@tedorthopedics.com ou à ce numéro : 06 60 67 83 74.

Bonne rééducation avec Ted Orthopedics. Bouger c’est vivre ! 

La genouillère Ted K-Ortho est un dispositif médical fabriqué par SMARTR, réglementé qui porte, au titre de cette réglementation, le marquage CE. Le dispositif est destiné aux patients souffrant de pathologies traumatologiques, rhumatologiques, orthopédiques ou neurologiques nécessitant de la rééducation du genou. Pour plus d’informations, consultez votre médecin ou kinésithérapeute. Dispositif médical de classe I sous la directive 93/42/CEE et de classe IIA sous le règlement (UE) 2017/745. Lire attentivement la notice. Avril 2021.